Wenn es um Digitalisierung geht, sind Strukturen extrem wichtig, um saubere und effiziente Abläufe im Betrieb abzubilden und dauerhaft aufrechtzuerhalten. Es muss klar sein was, wann, wie, von wem und mit welchen Hilfsmitteln gemacht wird. Wie das auch die Basis für die Digitalisierung im Glashandwerk ist und welche vier Glasereien als Praxispartner dies angehen, erläutern nachfolgend zwei Autoren des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk, die das Projekt betreuen.